Адрес: Ставрополь, 1-й Параллельный проезд, 29
Телефон: +7 (865) 222-20-78
Сайт: https://ac-caravelle.ru/
АЦ Каравелла в Ставрополе
Автосалон открылся сравнительно недавно, но уже пользуется популярностью. На сторонних ресурсах можно найти о Каравелла комментарии разного характера. На официальном сайте предложены автомобили как от известных мировых автобрендов, так и от менее популярных производителей. Помимо новых автомобилей клиентам предложены авто с пробегом, за отличное техническое состояние которых автосалон ручается. Перечень предоставляемых услуг, а также подробную информацию о ценах, бонусах и спец предложениях легко найти на официальном сайте дилера . Будем благодарны, если вы после посещения оставите свой отзыв на нашем сайте. У нас публикуется только проверенная и достоверная информация, которая помогает делать правильные выводы.
07.02.2023 в 13:34
Прибыли мы в Каравелла в субботу в середине дня. Провели там больше двух часов, но ни один человек к ним за это время не зашел. Я еще подумала, что подозрительно. Да еще и место такое не слишком удобное, никакой нормальной вывески нет, по которой можно было бы понять, что здесь работает «официальный дилер», как они сами себя называют. В автосалоне тесно, хотя и машин не так много представлено. Короче, мы у них так ничего и не купили. Сначала они по компу пробивали, где наша машина, которую мы бронировали через сайт. Сказали, что техническая неисправность в системе и к базе брони получить доступ пока не могут. Попросили подождать. Вот мы и прождали, после чего плюнули и ушли. Плохое место, никому не рекомендую сюда приходить. Поверьте, вы просто попусту потратите свое время, придя в автосалон
09.09.2022 в 10:32
Хотел приобрести новый автомобиль, долго искал лучшее предложение. Остановился на АЦ Каравелла. Позвонил переговорил с менеджером она предложила хорошую сделку в виде бонуса оплаты проезда до них, так еще и по специальной программе одобрили кредит под 5 процентов не могло ни радовать. И к тому же авто я выбрал фольцваген пассат почти в полной комплектации всего за 1140000 рублей и выгода 360000 рублей, неплохо подумал я и поехал в Новосибирск. По приезду встретила меня менеджер Ирина которая предложила посмотреть авто, все было супер, то того момента как только я не стал в очередь ожидания на оформление документов, которая тянулась 4 часа. После ожидания мне говорят, давайте заключать договор кредит одобрен под 17 процентов годовых. Как так? Ладно 8 или 7 вместо 5 процентов, это просто ужас, в итоге ничего не купил там только время потратил и деньги! Лохотрон какойто устраивает автосалон!!!
15.08.2022 в 13:00
Я настоятельно рекомендую всем перед покупкой авто в АЦ Каравелла хорошенько изучить отзывы от реальных людей. Именно от реальных, их вы не найдете на официальном сайте автоцентра. Моя большая ошибка, что я прочел только несколько с их офсайта и со спокойной душой к ним в автосалон отправился, всё же нормально, всем же нравится, все довольны. Ну меня там приняли и по итогу кинули. Переплата за подержанный рено Каптур просто нереальная, учитывая его настоящее техническое состояние. Короче, как говорится, швырнули по всем статьям. Еще и страховку в конце вынудили покупать, которой если только подтереться. Ни один случай у них не считается гарантийным, ни по коробке, ни по двигателю, ни даже по их бракованным доп опциям, которые также вынудили меня покупать. За эту дерьмо я отвалил 140 тысяч, плюс ремонт, который мне уже обошелся в 90 тысяч. Итого 230 штук, а машину купил двух недель не прошло. Так что знайте, что хорошим отзывам верить чревато. А вот негатива про них полно, интернет пестрит историями из жизни.
08.08.2022 в 14:07
По мне так АЦ Каравелла дичь какая-то. Позвонила в автосалон, чтобы уточнить наличие и стоимость киа Соул с пробегом, а также узнать, реально ли машина в нормальном состоянии. У меня еще на примете два автосалона были, поэтому хотелось бы знать правду. Мне очень вежливый менеджер Владислав подтвердил все слово в слово, как на сайте и очень дружелюбно пригласил за покупкой. Я приехала в хорошем настроении, но буквально с порога нарвалась на хамство. Ко мне долго никто не подходил и я сама решила разыскать Владислава, но мне грубо сказали, что надо ждать и кто освободится первым, тот и подойдет, мол не мне выбирать. Подошел минут через сорок менеджер Антон, спросил, что мне надо, я сказала, но в ответ узнала, что машина на складе и нужна предоплата. Я начала объяснять, что их Владислав гарантировал мне наличие машины. Но он оборвал меня и грубо сказал, что не имеет понятия ни о каком Владиславе и если я не собираюсь у них ничего покупать, не надо и время его отнимать. Я как обос@анная уехала от них. Противные хамы, еще и разводилы.
16.04.2022 в 18:20
Лохотрон, не ведитесь на Каравелла, в реальности все совсем не так, как обещают. Надо было мне тащиться через всю область, чтобы узнать настоящую цену машины. Увидел на сайте информацию о распродаже, якобы машины 2020-2021 года продают со скидкой от 10%. Позвонил в автосалон, то же самое мне сказал менеджер. Договаривались по определенной машине, он меня уверил в том, что цена ее указана окончательная, никаких переплат мне ждать не нужно, стоимость уже включает в себя все необходимое. Вечером позвонил снова, чтобы удостовериться в полученной информации еще раз, узнал не продали ли машины и не изменилась ли вдруг ее цена. Мне снова ответили, что все в порядке, машина не продана, цена не изменилась, смело приезжайте, ждем и тп. В 5 утра выехали с другом, чтобы вовремя успеть, но оказалось, что зря все это я затеял, таким сволочам верить нельзя, ни слова правды, ни на сайте не написано, ни по телефону не сказано. Машина в наличии была, в этом не обманули, действительно 2021 года выпуска, но распродажи никакой не проводилось и цена ее была без скидки, плюс еще добавили допов на приличную сумму и получилось что машина дороже более свежей и дороже официалов. И на кой мне это надо было? Развернулся и домой. Не думаю, что у них очередь из покупателей выстраивается, когда есть варианты купить дешевле.
10.04.2022 в 20:48
Все правильно о них люди говорят. Никакого уважения в АЦ Каравелла к своим клиентам. На тачки цена прыгает чуть ли не каждую минуту, то одна проблема появляется, то другая. Сначала на одно рассчитываешь, потом тебе совершенно другую инфу предоставляют. Без пузыря точно не разобраться. Попытался дозваться руководства, чтобы поделиться с ними своими впечатлениями по поводу работы их подчиненных. Никого из руководителей на месте не оказалось. Попытался по телефону дозвониться, никто трубку не брал. В общем, туфта, а не автосалон. По рекламе к ним пришел, но теперь я, вообще, всем этим баннерам доверять не буду. Предупреждали меня еще, чтобы не ехал в первое же попавшееся место, а я повелся на низкие ценники на автомобили. Ну, скупой платит дважды, как говорится. Так что я теперь знаю, куда не стоит ехать, если понадобится сервис по автомобилю.
08.04.2022 в 23:08
АЦ Каравелла действительно предлагают самые низкие цены и выгодные условия по кредиту. Но только это все на словах. На деле же разводя всех и каждого, причем на большие деньги. Это коснулось меня лично, поэтому не от балды пишу. Обещал автосалон скидку, низкий процент по кредиту, страховку в подарок. Приехал получать уже одобренный кредит, а меня заставили ждать 6 часов, потому что заново отправили заявки в банки. Ждал-ждал, а потом в договоре увидел, что реальные проценты в 6 раз выше, ни о какой скидке нигде даже намека нет, а к стоимости еще добившись доп оборудование на 100 тысяч и страховка, да не одна, а на все случае случаи жизни. При нехитрых подсчетах, после полной оплаты бюджетная машина будет стоить как три такие же. Я конечно отказался, после чего выслушал массу оскорблений и угроз. Не верьте им и не слушайте.
05.04.2022 в 19:16
О Каравелла написано уже много отрицательных отзывов, но я хочу поделиться со всеми тем, как, приехав в этот автосалон, я столкнулся с хитрейшим обманом. В общем, схема развода довольна типична и многим давно известна. На сайте указана низкая цена, клиенты которые ищут автосалон где можно купить авто подешевле, едут к ним. И тут уже включаются в дело менеджеры и навязывают машину по цене дороже рынка. Причем в некоторых случаях даже не брезгуют откровенным обманом и подменой документов. Что ж, думаю, проверю лично как они работают. Получилось даже хуже, чем я ожидал. Менеджер предложил мне заплатить предоплату 200 тысяч. автомобиль не показали, договор дали предварительный. Прочитав который я вообще ничего не понял, так все мудрено написано. Отправил фотографию знакомому юристу. Тот очень долго возмущался как такое вообще подписывают. Ни одного пункта о интересах покупателей. Зато автосалон может творит что хочет. Вплоть до невозврата денежных средств без объяснения причин. Вот и думайте, ехать сюда или нет.
25.03.2022 в 21:15
Обращаюсь ко всем, кто запланировал покупку автомобиль в этом автосалон, люди, остановитесь, пока не поздно. Это и есть самый настоящий лохотрон. АЦ Каравелла обманывают всех, на сайте — обман, по телефону — обман, в глаза тоже нагло обманывают, и все хорошие отзывы тоже обман. В договоре указывают не окончательную цену, клиенту же говорят, что больше платить ни за что не придется. Ну а потом, когда договор уже подписан, часть оплаты передана, они уже диктуют новые правила, которые идут вразрез с обещаниями. Меня там хорошо так нагнули, на 300 штук, боролся до последнего, как мог, но правду отстоять не получилось. Они очень хитрые, у них по договору все правильно, а коль уж клиент его подписал, то будь добр, выполняй все условия. Машина в момент изменилась в цене, подорожала на 300 тысяч, ну естественно я был не согласен с такими изменениями и стал отказываться от покупки. Но хитрые торгаши на этот случай предусмотрительно прописали в договоре пункт о неустойке, которую клиент обязан выплатить в случае отказа. Чем за просто так выкидывать 190 тысяч, решил доплатить 300 и забрать машину. Хочу до всех донести про этот беспредел, будьте аккуратнее.
22.03.2022 в 18:52
Не могу молчать, хочу чтобы все знали, чем Ац Каравелла там занимаются. Желательно, чтобы об этом узнали правоохранительные органы и уже конкретно занялись бы мошенниками как следует. После того как меня жестоко швырнул автосалон, я в тот же день обратилась в полицию, но подтверждением мошеннических действий менеджера, который буквально обворовал меня на 150 тысяч, были всего лишь мои слова. В полиции мне сказали, что сочувствуют мне и отчасти даже понимают и просто дали совет, впредь читать внимательно договор и не связываться с мошенниками. За совет конечно спасибо, вряд ли он мне поможет, я не знаю, когда теперь на машину накоплю с такими ценами. Да и не написано на лбу ни у кого, что они мошенники. Придется брать подержанную у кого-нибудь из знакомых, чтобы уж без развода. А с этими кончеными больше связываться не никогда не стану и вам не посоветую. Менеджер сволочь, сам сказал мне что цена окончатлеьная, я и подписала договор, потом взял у меня предоплату и назвал настоящую цену машину, на 500 тысяч дороже. Конечно отказалась от покупки, у меня и денег то таких нет. Он спокойно сказал, что это мое право и вернул мне не всю предоплату, а за вычетом 10% неустойки. Я в отчаянии от того, что сделать ничего не могу.
12.03.2022 в 15:00
К сожалению я поздно понял что Каравелла обычный лохотрон и успел вляпаться по самое не могу. Новый автомобиль я покупал впервые и поэтому даже не подозревал о том что придя в автосалон я могу потерять деньги. Хотел купить Мицубиси Эклипс, но тот автомобиль который стоил 1 219 000 рублей уже продали, оставались только в полной комплектации, значительно дороже. Тогда менеджер порекомендовал обратить внимание на модель АSХ, на которую у меня как раз хватало денег. Но в наличии машину желаемого цвета не было и я оформил доставку. Полностью все оплатил и стал ждать. И когда мне привезли автомобиль, оказалось что я должен доплатить еще 250 000 рублей, типа цены поднялись. Хотя когда я только думал о заказе, меня уверили что при 100 процентной предоплате цена не поменяется. Вот такие обманщики работают в этой фирме!!!
10.03.2022 в 10:09
Всем привет, ребят, не вздумайте даже брать там машины и уж тем более в кредит. Это реальное попадалово. Разложат все полочкам, разжуют, распишут, что не останется возможности отказаться, а потом так приложат, что мало не покажется. Проценты космос, цена также. Простой ларгус вам обойдется как автомобиль премиум класса, после всех переплат и выплаты кредита. Где такое видано, что бы ларгус под два ляма стоил, даже ска в кредит? Да, небольшое уточнение, в кредит по минимальной процентной ставке 4,5%, на самых выгодных предложениях автокредитования, предложенных мне Каравелла. Да, и еще при этом была обещана скидка 10%, страховка КАСКО в подарок. Ничего из этого в договоре я увы не увидел, только лишь цены в почти 2 раза выше, КАСКО нифига не в подарок, плюс кучу страховок помимо и дикие на мой взгляд 28% в год. Платить бы мне пришлось целых 5 лет, не увидь я эту хитро завуалированную суровую реальность. Когда кредитный ска менеджер просёк, что я не повелся, с меня потребовали деньги 45 тыс. за свою работу. Я миллион раз пожалел, что поперся к ним, денег я не потерял, но зато сколько потратил нервов на автосалон. Берегите себя, свое здоровье, не будьте наивными, не бывает такой выгоды, тем более у этих му*аков.
23.02.2022 в 00:02
Один негатив у меня остался после визита в Каравелла. Ни ассортимента автомобилей нормального нет, ни ценников приемлемых. А есть только хамское отношение со стороны сотрудников, завышенные цены и низкокачественные автомобили. Причем большая их часть подержанные, которые ни один нормальный человек покупать не осмелится. Не знаю я, на что они надеются с таким подходом к своей работе, но лично я предпочел приобрести авто в другом месте. Если кому интересно, то оставьте в отзыве комментарий, я вам продиктую адрес. А в этот автосалон лучше не соваться, так как сплошной обман и отсутствие банального уважения к своим посетителям.
15.02.2022 в 19:07
Ни в одном уважающем себя заведении так бессовестно и нагло не поступают с клиентами, как в КАРАВЕЛЛА. Стоит им только стрясти предоплату с клиента, как у них меняются правила. Все, что они говорили изначально, уже не имеет значения. Да еще так все повернут, что это клиент дурак, все не правильно понял, а теперь возмущается. При этом ссылаются на договор, который уже подписан клиентом. А в нем действительно прописаны все те пункты, что и автомобиль они могут заменить, если возникнут какие-либо неисправности, и про установку обязательного дополнительного оборудования, и про дилерский сбор, и про то, что клиент сам оплачивает предпродажную подготовку. Они во всем правы. Стоимость автомобиля не изменилась, просто к ней добавилась оплата доп услуг. Вот только клиент об этом не знает. И когда подписывает договор, даже не догадывается о существовании этих пунктов.
Не торопитесь! Читайте ВСЁ внимательно и ДО КОНЦА, иначе автосалон воспользуется невнимательностью и разведет на лишние деньги.
04.02.2022 в 17:00
Не стоит питать иллюзий при выборе автомобиля. Почти два месяца я выбирал машину и ездил по разным автосалонам. Запомните раз и навсегда, что никогда не будет такого— ты позвонил, а потом приехал и купил! Это было бы очень просто! Лохотронов очень много, и Каравелла по-моему, самый большой в Ставрополе. Они вообще обманывают на каждом слове. Цены низкие, скидки — все существует до того, как приедешь в автосалон. А потом большая скидка, обещанная менеджером, тает на глазах за счет оплаты разного рода дополнительных услуг: страхования жизни и автомобиля, покупки дополнительного оборудования и т.д. и т.п. По своему опыту советую не вестись на предложения от автосалонов по телефону, вроде как « мы дадим вам скидку на двадцать пять тысяч рублей!» Да, стоимость машины будет меньше, но страхование жизни и кредитные условия будут больше. Запомните, что конечная стоимость автомобиля называется покупателю с учетом всех переплат, поэтому спокойно слушайте менеджера, считайте в кредитном или страховом отделе переплату и только потом принимайте окончательное решение! Именно на этом строится обман. Если чувствуете хоть какое-то сомнение, бросайте все и уходите, иначе такие мошенники, как Каравелла, запудрят мозги и оставят без денег и с большим долгом в банк!!!
28.01.2022 в 17:48
Я считаю что мне сильно не повезло, с покупкой машины, я купил ее с существенным браком. И всему виной Каравелла. У только что купленного Фольксваген Поло, оказались перекрашены некоторые детали кузова. А если быть более точным, то задний бампер и правая пассажирская дверь значительно отличалась по оттенку от остального кузова. Обнаружив это при дневном освещении я сразу же поехал в автосалон с претензиями. Но был вежливо послан. Менеджер, сказав что раз я поставил свою подпись на акте приемки, то был согласен на покупку такого автомобиля и теперь все свои жалобы могу засунуть в одно место. Нужно было раньше смотреть что получаешь. А как бы я раньше это смог увидеть, если мне отдавали машину в темное время суток? И я так понимаю, что сделали это специально, что бы подсунуть перекрашенный автомобиль. Видимо работники автосалона сами повредили ее при разгрузке и наспех все закрасили, даже цвет не смогли правильно подобрать. И знаете мне очень обидно что автосалон теперь прав, а я в дураках, это точно развод, но доказать я это не могу.
27.01.2022 в 01:11
В наше время,в принципе, уже всё что угодно можно ожидать, везде разводят, никому верить нельзя. Но чтобы мне самому напороться на такой развод, как Каравелла, все равно как-то не верилось. А уж так вышло, теперь остается только писать и предупреждать других людей, стараться не поступать так опрометчиво, как я. Хотя не только я, таких много и очень, судя по отзывам. Да вот только как-то досадно всегда получается, отзывы такие находятся тогда, когда уже поздно. Автосалон разводит конкретно, сразу не поймешь, в чем весь подвох и кроется. Сразу все кажется хорошо, машина-пожалуйста, тест драйв-да сколько угодно, цена- как обещали, подарки -обязательно, обслуживание-самое лучшее. Договор заключен, идешь оплачивать и опа, на кассе выясняются новые, самые неприятные подробности. Плюс к стоимости почти 300К. Вопросы, вопросы, вопросы, а ответ один: Не хотите, не покупайте, попробуйте найти дешевле. Все бы ладно, не хочу покупать, договор расторгаю. Так не будет, за отказ от покупки будь любезен, плати неустойку, ни много, ни мало, а 20% от полной стоимости авто, и это согласно договору. Ну не твари это разве? Узаконенный развод, потому что доказывать что-либо нет смысла.
26.01.2022 в 19:13
Народ, не верьте пустым обещаниям менеджеров из Каравелла. Расскажу поподробнее как чуть не попался на уловки этих мошенников. Захотелось мне значит купить себе новую машину. Выбор пал на автомобиль марки Рено Сандеро. Поездив по автосалонам, понял что наличных мне хватает только на комплектацию Комфорт с мощностью 82 лошадиные силы, маловато конечно для такого авто. Решил я посмотреть, что предлагают в интернете. И тут удача улыбнулась мне, (это я так считал сначала) Совершенно случайно набрел на сайт вышеуказанного продавца. А там — цена на Рено, но с мощностью 113 л.с. дешевле на 100 тысяч рублей, в подарок зимняя резина, и страховка каско. Не долго думая я сразу же им в автосалон позвонил, спросил есть ли в наличии желаемый мною автомобиль, какова цена и правда ли про все подарки указанные на их сайте? Мне подтвердили, что да, все что ни написали, так и есть. Машина которую я хотел, есть в наличии и при желании,вы можете забрать ее в любой момент и даже предложили забронировать автомобиль. Конечно я согласился
И, в предвкушении удачной покупки, не стал откладывать дело в долгий ящик и прям с утра поехал на 1-й Параллельный проезд, 29. Прибыв на место, сразу подошел к менеджеру и сказал ему, что приехал покупать забронированный автомобиль и попросил его показать. Мне показали, но почему то цена на нее значительно выросла , на мои вопросы как-же так, ведь только утром я оставил бронь на авто намного дешевле, внятного мне ничего ответить не смогли. Ответили, что возможно произошел какой то сбой и бронь моя обнулилась, а сейчас мне остается только выбирать что есть. Плюнул я на это дело, и уехал домой. На недостающие деньги взял кредит и спокойно купил понравившуюся машину. Пусть дороже, зато без обмана. А вообще, сначала советую всем почитать отзывы, а потом только решать стоит к ним ехать или нет.
25.01.2022 в 20:29
Планировал покупку подержанного автомобиля, смотрел разные сайты автосалонов, но здесь мне показались условия самыми удобными и территориально мне к ним было удобнее добираться и отзывы положительные про Каравелла видел, в общем остановил свой выбор на них и посчитал его правильным. Еще больше убедился после телефонного разговора с менеджером, который дал мне полный расклад по имеющимся у них машинам с пробегом и гарантированно пообещал честную сделку, без применения серых схем. В четверг поехал к ним к назначенному времени, приехал без опоздания, ровно в 11.30, как и договаривались. А меня там не ждали, менеджер уехал по важным делам, а обо мне никому не сказал. Я прождал час, потом мне только сказали об этом. Ладно, а машина то хоть на месте? Машина на месте. Тест драйв? Нет, нельзя, вы не записывались. То есть как не записывался? Посмотрите там у себя как следует! А, да, запись есть, но сейчас все равно не получится, приезжайте на следующей неделе. Добивает такой сервис! Вы там что, в продажах вообще не заинтересованы? Да я лучше другой автосалон найду, чем еще раз к ним обращусь.
25.01.2022 в 17:18
Решился на покупку подержанного Рено Аркана в Каравелла цена понравилась, и состояние, по словам менеджера, было идеальное. Нашел про автосалон отзывы, большинство было положительных, почему-то поверил. Да и пока ехал, честно надеялся на то, что и впрямь окажется нормальным. Но конечно же мои надежды были разрушены практически сразу, как только мне объяснили сам принцип сделки. То есть машину проверить никак не получится, пока я не внесу часть стоимости, с меня потребовали сначала предоплату 40%, а потом уже смотри, проверяй и тому подобное. В моей голове никак не укладывался такой принцип продажи, ну не там я представлял покупку автомобиля в серьезном автоцентре. Кто согласится фактически покупать кота в мешке? Да, вроде вот она машина, стоит себе красивая, блестит, начищенная, но как бы там она не выглядела внешне, надо бы проверить как следует, все-таки авто с пробегом и мало ли что там может быть, под капотом и вообще. Да и деньги как бы не маленькие отдавать, сомнительная сделка какая-то. Уехал, незачем гемор самому себе покупать, за свои же деньги. Насколько знаю, не так продают подержанные машины, тем более в АЦ каравелла.
24.01.2022 в 10:04
За машиной с пробегом к ним в АЦ Каравелла на 1-й Параллельный проезд, 29 не обращайтесь, стопроцентное кидалово. У них весь ассортимент подержанных машин весьма сомнительный. А тот факт, как они их пытаются продавать, только удваивает негативные домыслы. По телефону вам расскажут все положительные моменты, по тех состоянию, по стоимости, по подаркам, запишут вас на тест драйв, который пройти вам не позволят, да и вообще вы машину проверить не сможете. Приехал и стой в стороне, смотри на машину и слушай пи@дабола менеджера, который басни рассказывает и липовыми документами перед лицом трясет. А нормально проверить, проехать на машине, посмотреть документы, это нельзя. Типа сначала нужно подписать договор купли продажи и сделать предоплату, тогда доступ ко всему откроют. Выходит, что клиента должен фактически купить подержанную машину, а потом только ее проверить. Мне пытались доказать, что это всего соблюдение формальностей, ничего страшного в этом нет. Но я почитал договор, и обратил внимание на пункт о расторжении договора, не просто так потом отказаться от покупки сомнительного автомобиля, придется неустойку выплачивать. А кому это надо? Есть нормальные дилеры, которые перед покупкой дают проверить авто как следует, а никак не после. Поэтому я категорически не советую обращаться к разводилам в автосалон., пусть сами продают и сами покупают.
20.01.2022 в 13:07
Не стоит с Каравелла связываться, это мошенники, которые на сколько обещают, на столько же вс и швырнут, а то и хлеще. Жалею, что вовремя не нашел про них реальные отзывы, мнение бы другое сложилось. А то поверил словам хитрых торгашей, а им это только на руку. Я сам не умею дурить, думал, что это для всех норма, но оказалось, что нормы и понятия у всех разные. Мне обещали автомобиль со скидкой, так как дилер проводил распродажу прошлогодних авто и плюс праздники впереди, якобы и с этим связано, подарки обещали. На их сайте глянул отзывы, все довольны и счастливы, всем рекомендуют, ну и поехал. Мне и 400 км. в автосалон из другой области проехать было не страшно. Обратно я конечно возвращался совсем в другом настроении, хоть и на своей машине. Так как мне за нее еще с долгами рассчитываться. Мне просто предоставили довольно скудный выбор, либо покупать авто по новой цене, что на 300 т.р. выше, либо выплатить неустойку за отказ от покупки. Такие у них правила, приехал клиент покупать машину, деньги оставит в любом случае, даже если не купит. И все это преподносится нагло и грубо, не сравнить с поведением сотрудников при встрече. Занял деньги и купил, иначе бы просто потерял 120 т.р.
18.01.2022 в 19:21
Мне понравилось предложение АЦ Каравелла на 1-й Параллельный проезд, 29 обменять мой старый автомобиль, на новый мне просто нужно было добавить немного денег. Было решено ехать в автосалон, чтобы узнать, в какую стоимость они оценят мою Ладу. Осмотрев внешний вид машины, обещали примерно 150 000 руб. Но еще необходима была диагностика, которая длилась около 4 часов. Что они там смотрели все это время, я не знаю. И вот наконец все готово, мне сказали окончательную цену моей машины, 140 тысяч рублей. Достаточно хорошо. И я решил не думать долго, а сегодня заключить сделку. Выбрал взамен Датсун ми до за 420 000 рублей, но пока длилась подготовка документов, цена значительно выросла и к оплате было уже 390 тысяч. Что это они заберут мою Ладу за 30 000 рублей? Я не богач какой то там, чтобы дарить им такие деньги, и попросив назад свое авто, я поспешил оттуда свалить. Я так понял, весь этот развод с изначально высокой оценкой был сделан специально, многие внимательно не читают документы которые подписывают. А когда там стоит твоя подпись, уже ничего нельзя отменить.Вобщем скажу одно, по трейд ин здесь менять автомобиль не стоит, обманут только так!!!!
16.01.2022 в 19:47
Пожалуй Каравелла самое отвратительное место, где торгуют машинами. Сама к ним в автосалон больше никогда не поеду и вам не советую. Бесцеремонные, невоспитанные хамы, с клиентами обращаются крайне неуважительно. Нагло навязывают свое мнение, а мнение клиента их не интересует. По телефону главное говорили, что мне помогут выбрать авто, учитывая только мои пожелания, но у них по большей части автохлам, который мне и пытались навязать. Дуру из меня делали, я вижу что машина крашеная, да там не надо специалистом быть, покрашено через одно место, а мне говорят, что она в родной краске, я ничего не понимаю. Говорю, сейчас позвоню знакомому, он приедет и толщиномером проверим, нет, говорят, у нас нельзя своими инструментами проверять. Дайте тогда мне vin, я по базе проверю, тоже нельзя. Потом уже поняли, что я не настолько дура, как бы им хотелось, переключились на новые машины, стоимостью больше 2 миллионов и на кредит меня стали раскручивать. Когда и от этого отказалась, то стали хамить, мол зачем вообще тогда приехала, не знаю чего хочу и от работы нормальных людей отвлекаю. Уроды! Уехала без машины, у них можно купить либо автохлам, либо в кредит.
16.01.2022 в 13:11
Не поверил негативным отзывам про Каравелла и решил сам съездить в автосалон и посмотреть, но как только порог переступил, понял, что надо было верить людям, которые предупреждали, что контора не достойная внимания. Теперь мнение по поводу негативных отзывов у меня поменялось, впредь буду верить, все же лучше, чем зря терять время. А изначально салон мне показался нормальным, много положительных отзывов было написано на официальном сайте, теперь понимаю откуда ноги растут) по телефону со мной тоже мило очень пообщались, обещали машину в наличии, цену как на сайте и конечно же подарки, куда ж без них. Я не стал ходить вокруг да около, спросил откуда на сторонних сайтах столько негатива, ответили, что это ни что иное, как происки конкурентов и вечно недовольных всем клиентов. Ну а уже на месте я убедился в обратном, что так называемые “вечно недовольные клиенты” и возможно конкуренты, не так уж и не правы в своих негативных высказываниях в адрес дилера. В действительности меня ждало полное разочарование, машины конечно же не было в наличии, мне ее пообещали привезти с неведомого склада, как только оплачу половину. Тут и думать не надо, развод как он есть. Теперь вот сам пишу и не советую.
15.01.2022 в 18:28
Развод Каравелла на 1-й Параллельный проезд, 29 . По телефону утверждали, что указанная на сайте стоимость Рено Каптура реальная, рассказывали о выгоде и подарках, уточняли каким способом планирую совершать покупку, как буду рассчитываться. То есть о том, что не собираюсь брать машину в кредит, менеджер был в курсе, но забыл ввести меня в курс, что цена на сайте действительна при покупке в кредит, а если нет, то на 250 тысяч больше и машины в салоне нет, стоит где-то на стоянке. И благодаря этому я проделал долгий путь, длиною в 700 километров туда и обратно на автобусе, тупо потратив время. Почему нельзя было сразу обо всем говорить честно? Ведь затрагивалась данная тема, менеджер же сам уточнял, как я собираюсь рассчитываться, ни заикнулся даже про определенные условия. А на месте мне пытались продать что-нибудь из подержанных, очень уж навязчиво, или наоборот предлагали купить машины от двух лямов и выше, в кредит разумеется. Автосалон не понравился, разводят, пихают что совершенно не нужно. Равноценно тому, что клиент приехал за хлебом, а ему то сухари суют, то торт предлагают. Однозначно не советую, стороной обходите.
14.01.2022 в 19:53
Привет всем. Моё мнение про автосалон Каравелла тоже негативное, я также считаю что автоцентр на 1-й Параллельный проезд, 29 лохотрон. Поэтому 1000 раз подумайте, когда будете принимать решение покупать автомобиль у них. Я купил недавно у них авто с пробегом. Внешне и по документам все в порядке, но как только я от них выехал, понял что совершил большую ошибку. Все бумаги подписал, среди которых была о том, что автомобилем я доволен, техническое состояние меня полностью устраивает и никаких претензий в автосалон я предъявлять не вправе. Проблемы с коробкой передач, которые мне пришлось за свой счет, это далеко не основные. Как мне объяснили в автосервисе, надо все внутренности менять, всю проводку, двигатель, аккумулятор. Если за коробку я отдал почти 40000, то за все вместе мне придется платить в разы больше. Мне в сервисе ребята только посочувствовали и сказали, что я не первый такой “счастливчик”, бывали у них уже с машинами от этого дилера. Поэтому я и хочу предупредить вас, что с ними связываться себе дороже.
14.01.2022 в 10:04
Жулики Каравелла, разводят посетителей, обманом выманивают предоплату, берут документы для составления договора, потом путем шантажа заставляют покупать другие автомобили, или более дорогие, или битые с пробегом. Столкнулся с этим, очень неприятная ситуация, поэтому всем советую обходить их стороной и не связываться, потом очень проблемно восстанавливать справедливость, чаще всего это сделать невозможно, нужно иметь связи в правоохранительных органах. Очень много отзывов написано уже об этом, обратите внимание на количество обманутых людей, сразу желание пропадает машину там покупать. Я поторопился, не читал отзывы про автосалон, сразу поехал после телефонного разговора с менеджером, который пообещал мне машину и честную сделку, но в итоге я попал на деньги. На дорогую машину денег не было, а от сомнительной бэушки я отказался, попал на неустойку. Сейчас пытаюсь вернуть деньги, адвокат сейчас занимается, но надежды мало, говорит, что все действия совершены договору, который грамотно и хитро составлен. Ладно, посмотрим, а вы лучше не рискуйте.
13.01.2022 в 22:05
Я вам хочу сказать, что на самом деле в Каравелла не все так чудесно, как они пишут на своем сайте, да и отзывы про автосалон фильтровать надо, прежде чем верить написанному. Вообще надо конечно голову включать, как бы это не было сложно при таких выгодных предложениях. Сам то тоже недавно только умный такой стал)) А тоже как увидел на сайте распродажу автомобилей, цены ну огонь просто, отзывы почти все с*ка положительные, первая мысль, надо ехать. Потом все же решил сперва позвонить, ехать то не ближний свет, 250 км. так мне и по телефону лапши на уши повесили, что правда распродажа, все машины по ценам производителей. Вот это удача! Через 3 часа в салоне уже был, летели с другом как на пожар. А никакой распродажи то и нет, это просто такой рекламный ход, как по мне, то больше смахивающий на мошенничество. Цены не то что обычные, они выше чем у официального дилера, причем машину в минимальной комплектации не купишь, обязательно допами напичкают и будет стоит как в максималке. Не ожидал я такого развода. Обратно ехал молча, чувствовал себя полным болваном, что сам повелся и друга перебаламутил. Вроде как и опыт приобрел, впредь умнее буду, но как-то стрёмно всё равно.
12.01.2022 в 00:05
Люди, не верьте мошенникам, в Каравелла никогда не будет возможности купить машину честно и без подставы. Это уже всем, кто там побывал, ясно как белый день. Жаль многих, кто попал по-крупному, кто особенно в кредит машины у них приобрел. Но у вас, у тех, кто еще не посещал этого мошенническое логово, а только подыскивает нормальный автосалон, у вас еще есть выбор, ехать к ним и терять деньги, или аккуратно поучиться на чужих ошибках, почитав отзывы и сделав выводы. Прислушайтесь к моему совету, поверьте, он дельный. Покупать там машины категорически не советую. Кинут и не заметите когда именно. Как они умудряются менять информацию в договоре, уме не приложу, но умудряются. Потому что подписываешь договор с одними цифрами, как дело доходит до оплаты, то цифры уже значительно выше. И что самое интересное, условия договора они не нарушают, они действуют строго в его рамках, а клиент, получается, слепым был на момент заключения. Не глядя что ли подписи все ставят? На 400 тысяч цена выросла, это куда вообще? По договору все нормально, еще и за отказ от сделки неустойка. Дичь какая-то, доказать потом ничего нельзя, платить приходится в любом случае.
09.11.2021 в 08:53
Ахах)) “не едьте с женами, едьте с друзьями-ВДВшниками!” Молодец! Отзыв сегодня нашел про автосалон, чел одни написал, в точку прям)) Я кстати сам из Ставрополь авто недавно приехал и тоже с женой ездил)) надо было друзей брать)) желательно ВДВшников-юристов)) Да, там такая байда происходит, что если влипнешь, то вопросы кардинально решать надо, иначе не выпутаешься. Благо, наша сделка прекратилась на той стадии, когда еще пути для отхода были открыты, а то пришлось бы своих друзей напрягать. Для жены машину ездили смотреть, так нас настолько ловко обработали, что даже на кредит раскрутили. Хотели сперва с пробегом тачку брать, а у них новая на 400К дороже и кредит под 4,9%. Я уже согласился и заявку мою одобрили, по ушам красиво катались, но потом стали буквально вымогать деньги. Сразу им первоначальный взнос надо было дать, а договор на руки не дают. Ну тут лохом надо быть, чтобы на такое согласиться, хотя изначально все выглядит очень заманчиво. Я наотрез отказался давать им деньги, пока не ознакомят меня как положено с условиями договора. Дали в итоге, жесть ребят, 28% на 60 мес. Я бы сам ему челюсть сломал, без помощи друзей, но потом бы судили как за человека. Не трепите себе нервы, не испытывайте свое терпение, с уродами не связывайтесь.